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網經社朱秋城:跨境電商可借助AI技術降本增效
國際商報發布時間:2023年06月01日 09:19:22

(網經社訊)近日,網經社電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿有限公司CEO朱秋城在接受《國際商報》記者采訪時表示:

1、目前,AI技術在跨境電商行業的應用主要集中在兩個方面,一是跨境電商通過AI工具覆蓋包括圖片設計、營銷、售前售后運營、SARS搭建等,幫助獨立站賣家提升運營效率;二是通過AI技術持續更新產品能力,如推出AI智能聊天機器人、智能客服等,提高商家的工作效率。

2、跨境電商可以借助AI技術實現更高效、更智能的運營,降本增效,為賣家創造更大的價值,并通過短視頻、數字直播,給跨境電商帶來巨大的流量來源。

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